ALĂTURI DE TINE, PAS CU PAS
AI FOST IMPLICAT INTR-UN ACCIDENT RUTIER?
Lasă numărul, te sunăm noi.
01.
Consultanță în dosare de daune
02.
Obținerea încasării despagubirilor corecte
03.
Obținerea încasării despagubirilor corecte
04.
Recuperări despăgubiri din asigurări
05.
Soluții și beneficii pentru unitățile reparatoare
06.
Autoturism la schimb pe durata reparațiilor
ALĂTURI DE TINE, PAS CU PAS
Apărăm drepturile persoanelor implicate în evenimente rutiere.
01
Consultanță în dosare de daune
În cazul unei daune, oferim consultanță clienților pentru deschiderea dosarului de daune și rămânem alături de ei pe toată durata derularii procesului. Avem abilitățile necesare pentru a evalua cu precizie daunele suferite și a vă oferi consultanță adecvată în timp util.
02
Reparații în caz de accidente
Prin sisteme de specialitate calculăm valoarea de despăgubire pe care asiguratorul trebuie să o achite păgubitului în caz de daună RCA, Casco. Clienții sunt informați asupra tuturor procedurilor efectuate de către personalul nostru înaintea inițierii lor. Urmărim interesul clientului – plata corectă a despăgubirilor.
Societatea noastră colaborează cu service-uri auto autorizate RAR care efectuează reparații de calitate într-un termen cât mai scurt, astfel încât păgubitul să poată folosi din nou autoturismul în deplină siguranță.
03
Obținerea încasării despăgubirilor corecte
Calculăm și evaluăm valoarea maximă de despăgubire pe care asiguratorul trebuie să o achite păgubitului în caz de daună RCA, Casco. Păgubiții/Clienții sunt informați asupra tuturor procedurilor efectuate de către personalul nostru înaintea inițierii lor. Urmărim interesul clientului – PLATA CORECTĂ A DESPĂGUBIRILOR
04
Recuperări despăgubiri din asigurări
Societatea noastră colaborează cu avocați cu o vastă experiență în domeniul asigurărilor, care oferă consultanță de specialitate și se ocupă eficient de gestionarea litigiilor, asigurând astfel o despăgubire rapidă și corectă de la societatea de asigurări.
05
Soluții și beneficii pentru unitățile reparatoare
Implementăm proceduri clare și eficiente în relația cu societățile de asigurări în vederea accelerării procesului de încasare a indemnizațiilor de despăgubire.
Asigurăm flux constant de automobile intrate în reparație prin parteneriatele existente în portofoliul nostru.
06
Autoturism la schimb pe durata reparațiilor
Nu lăsați un accident să vă oprească din a vă desfășura activitățile obișnuite. Beneficiați de o experiență fără griji în situația în care sunteți implicat într-un accident de mașină și nu sunteți vinovat. La Car Solution, ne preocupăm de confortul și nevoile clienților noștri, motiv pentru care oferim un serviciu de mașină de înlocuire gratuită pe durata reparațiilor.
Mobilitate fără întreruperi
Simplu și rapid
Varietate de autoturisme
Flexibilitate
Întrebări frecvente
Autoturismul persoanei responsabile de producerea evenimentului rutier nu are asigurare obligatorie de răspundere civilă auto (RCA). În acest caz mai pot primi despăgubiri?
DA, și în acest caz putem obține despăgubirile cuvenite, lipsa asigurării RCA nu constituie un impediment.
In ce conditii asiguratorul RCA este indreptatit sa deschida procedura privitoare la efectuarea de investigatii ?
Daca exista indicii temeinice asupra producerii evenimentului, in baza unui raport de expertiza realizat de un expert autorizat, si daca acesta a notificat in scris o persoana prejudiciata/asiguratul, in termen de 5 zile lucratoare de la data deschiderii dosarului de dauna si intocmirea Procesului-verbal de constatare, cu privire la intentia de a desfasura investigatii
Ce se intampla daca Completez si semnez formularul“Constatare amiabila de accident”?
Prin completarea și semarea formularului „ constatarea amiabila de accident „ Descriem un cumul de elemente și fapte care contribuie la soluționarea dosarelor de daună, nereprezentând o recunoaștere a raspunderii conducatorilor auto.
Ce se intampla in cazul in care, in urma accidentului dintre doua vehicule, a rezultat avarierea unui vehicul a carei valoare calculatie a reparatiei se apropie de valoarea de piata?
Prin completarea și semnarea formularului „ constatarea amiabilă de accident „ Descriem un cumul de elemente și fapte care contribuie la soluționarea dosarelor de daună, nereprezentând o recunoaștere a ăspunderii conducătorilor auto.
O persoană prejudiciată solicită deschiderea unui dosar RCA in baza formularului de constatare amiabila si are bifata rubrica “da” , “vatamari corporale, chiar daca sunt usoare” . In conformitate cu prevederile legale in vigoare, specialistul constatare daune poate elibera, în aceasta situație, documentele de constatare a prejudiciului?
NU, formularul de constatare amiabila se foloseste in situatiile in care accidentul rutier s-a produs intre doua vehicule asigurate , iar in urma acestuia au rezultat numai pagube materiale
Specialistul constatare daune intocmeste Procesul-verbal de constatare in situatia in care persoana prejudiciata a procedat la repararea vehiculului avariat inainte ca asiguratorul sa efectueze constatarea avariilor:
Da, constatarea avariilor si intocmirea Procesului-verbal se fac prin: coroborarea informatiilor consemnate in constatarea amiabila de accident , in actele incheiate de organelle de politie, de unitatile de pompieri sau de celelalte autoritati publice competente: din documentatia privind costul efectiv al reparatiilor efectuate , depusa la dosarul de dauna: din declaratiile scrise ale partilor implicate in accident si ale martorilor cu privire la accidental produs , precum si din alte dovezi prezentate; din propriile constatari ale asiguratorului RCA rezultate in urma examinarii reparatiilor executate la vehicul: din investigatiile privind dinamica accidentului; din alte mijloace legale de proba
Persoana prejudiciata avizeaza o dauna RCA in baza formularului de constatare amiabila. Conducatorul auto raspunzator de producerea evenimentului nu se prezinta la constatare, iar specialistul constatare daune stabileste ca este necesara vizualizarea celuilalt vehicul implicat in accident si avizarea din partea asiguratului. Care sunt implicatiile asupra persoanei prejudiciate?
Neprezentarea asiguratului la solicitarea asiguratorului nu ingradeste dreptul persoanei prejudiciate de a fi despagubita
Cine stabileste solutiile finale de remediere a avariilor ?
Unitatea reparatoare, in acord cu documentatia tehnica din manualul de reparatie al producatorului auto, si sunt acceptate de catre persoana prejudiciata.
Persoana prejudiciata avizeaza dauna RCA in baza formularului de Constatare amiabila, iar pe formular schita accidentului este incompleta. In acest caz, se poate realiza constatarea prejudiciului respectiv si incheia Procesul-verbal de constatare?
Da, raspunderea civila a proprietarului sau a conducatorului vehiculului asigurat in producerea pagubei rezulta din: cuprinsul formularului de constatare amiabila de accident, instiintarea asiguratilor respectiv a conducatorilor auto vinovati si alte mijloace de proba
Ce informatii trebuie sa contina Procesul-verbal de constatare in conformitate cu prevederile normelor in vigoare?
Numarul dosarului de dauna deschis, numele si prenumele in clar ale partilor semnatare, data si locul producerii evenimentului; data avizarii evenimentului; datele de identificare ale bunului avariat; elementele constatate ca avariate in acelasi eveniment; solutiile tehnice propuse initial; lista documentelor necesare a fi depuse de catre persoana prejudiciata pentru finalizarea dosarului de dauna si efectuarea platii; rubrica mentiuni si observatii; datele de contact ale partilor semnatare; informarea persoanei prejudiciate cu privire la dreptul acesteia de a se putea adresa pentru efectuarea reparatiei oricarei unitati reparatoare auto, fara nicio restrictive sau constrangere din partea asiguratorului RCA sau a unitatii reparatoare auto care ar putea sa-I influenteze optiunea
Cine despagubeste persoana prejudiciata in cazul in care evenimentul se produce in timp ce remorca/semiremorca este atasata vehiculului tractor,identificat si asigurat,iar in formularul de constatare amiabila sunt inscrise datele asiguratorului RCA al semiremorcii prin intermediul careia s-a produs accidentul?
Asiguratorul RCA al vehiculului tractor despagubeste partea prejudiciata
Asiguratorul RCA acorda despagubiri atunci cand bunul avariat si vehiculul asigurat fac parte din patrimoniul comunl al sotilor?
Nu.